Marie-Claude possède plus de 30 ans d’expérience en intervention et en gestion. Elle a œuvré pendant plusieurs années au Cisss de l’Outaouais en tant qu’intervenante auprès des adolescents et des adultes en santé mentale et en dépendances, tout en occupant des postes de gestion au sein de cette institution. Parallèlement, elle a dirigé sa propre entreprise de coaching professionnel pendant plus de 14 ans, où elle a aidé des individus et des entreprises à améliorer les communications interpersonnelles et le climat organisationnel.

Son expertise se manifeste dans l’accompagnement d’adultes traversant des périodes difficiles, telles que le deuil d’un proche, des pertes personnelles, des transitions de vie, ou des problèmes de relations et de communication. Passionnée par l’approche de la programmation neuro-linguistique (PNL) et l’approche brève, elle vise à aider les personnes à exploiter leur potentiel en transformant leurs schémas de pensée et de comportement, en améliorant leur communication et en surmontant les obstacles qui les empêchent d’atteindre leurs objectifs. Le coaching PNL utilise diverses techniques et outils adaptés aux besoins spécifiques de chaque individu, incluant des exercices de visualisation, des métaphores, des questions puissantes et des techniques de recadrage.

Marie-Claude propose un suivi individuel personnalisé en fonction des problématiques rencontrées. Elle se distingue par son approche humaniste, bienveillante, positive et axée sur les solutions, tout en respectant le rythme de changement de chacun.